26 de novembre, 2025
Comunicació

Sistema de Notificacions: Adéu al Caos del WhatsApp

Descobreix com VillageHub simplifica la comunicació amb notificacions intel·ligents multicanal

Author
Equip VillageHub
5 min de lectura
Sistema de Notificacions

Grups de WhatsApp amb 500 missatges: el caos comunicatiu

¿Et sona familiar? Entres al grup de WhatsApp de la teva comunitat i et trobes amb 500 missatges sense llegir: mems, bon dia, queixes, avisos importants perduts entre el soroll. Segons estudis de gestió comunitària, el 80% de comunitats pateix problemes de comunicació per canals desorganitzats.

VillageHub ho simplifica amb notificacions integrades, que destaquen per la seva automatització, precisió i múltiples canals segons urgència.

Problemes de la Comunicació Tradicional

1. Comunicació Desorganitzada

Problema: Informació important es perd entre converses irrellevants. Impossible trobar avisos antics.

Solució VillageHub: Enviaments massius o individuals programats. Cada notificació té categoria, prioritat i s'arxiva automàticament.

2. Manca de Confirmació de Lectura

Problema: "No m'ha arribat", "No ho he vist"... ¿Com saber qui va llegir què?

Solució VillageHub: Tauler amb estat: lliurat, llegit, pendent. Estadístiques d'engagement per notificació.

3. Canal Únic i Ineficient

Problema: Tot per WhatsApp. Urgències es perden, no urgències saturen.

Solució VillageHub: Push per avisos normals, SMS per urgències crítiques, Email per documents formals. Cada canal segons context.

Tipus de Notificacions Intel·ligents

Notificacions Push

Per avisos del dia a dia

  • Reserves confirmades
  • Avisos de manteniment
  • Noves incidències
  • Recordatoris de pagaments

SMS Urgents

Per emergències crítiques

  • Talls d'aigua/llum
  • Alertes de seguretat
  • Evacuacions
  • Incendis o inundacions

Emails Formals

Per documentació oficial

  • Convocatòries assemblees
  • Actes oficials
  • Factures i pressupostos
  • Contractes i documents

In-App

Centre de notificacions intern

  • Historial complet
  • Filtres per categoria
  • Cerca instantània
  • Marcadors de lectura

Automatització Intel·ligent

El que fa especial al sistema de VillageHub és la seva automatització contextual:

Notificacions Programades:

Configura enviaments futurs. Ideal per recordatoris d'assemblees amb 7, 3 i 1 dia d'antelació automàtics.

Segmentació Intel·ligent:

Envia només a qui importa: propietaris, llogaters, blocs específics, morosos, etc.

Analytics Complet:

Tauler amb taxa d'obertura, clics, respostes. Saps exactament qui va llegir i qui no.

Respostes Interactives:

Els veïns poden respondre directament. Botons d'acció: "Confirmar assistència", "Veure més", etc.

"Des que fem servir VillageHub, la comunicació és cristal·lina. Tothom llegeix els avisos importants i l'engagement va pujar del 30% al 85%."

— President de comunitat, Sevilla

Beneficis Mesurables

85%

Taxa d'Obertura Promig

vs. 30% en grups de WhatsApp

70%

Reducció d'Errors

Per informació clara i arxivada

5x

Més Engagement

Veïns participen activament

0

Excusa "No m'hi vaig enterar"

Confirmació de lectura verificable

Aquest sistema és perfecte per cerques com "notificacions comunitats digitals" i "comunicació edificis PropTech".

Connecta la teva comunitat sense caos

Comunicació professional, automàtica i efectiva amb VillageHub

Agenda Demo Ara

Articles Relacionats